Terms and conditions

Unitamente all’invio della lettera, il cliente è tenuto ad inviare, tramite corriere, la merce, disponendola in imballo adeguato in modo da garantirne l’integrità della merce durante il trasporto.
Il prodotto deve essere reso nel suo imballo originale, insieme a manuali di istruzioni ed accesori vari.
Qualora il prodotto venga reso in imballo differente o incompleto, Sting Itali srl si riserva di addebitare al cliente una penale per reso prodotto con imballo scondizionato
Entro 14 giorni dalla ricezione della merce resa, Sting Italia srl, previa verifica della integrità della stessa, procederà ad effettuare il bonifico di accredito per l’esatto importo che il cliente ha versato per l’acquisto della merce ordinata (comprese eventuali spese di spedizione) sulle coordinate bancarie comunicateci dal cliente.
L’unica spesa che il cliente deve sostenere quindi, per avvalersi del diritto di recesso, è la spesa di spedizione per l’invio della lettera raccomandata e le spese di trasporto del corriere per l’invio della merce presso la nostra sede.

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in Sting Italia srl accerti:
Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo
La mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
L’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali,parti,…);
Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto
Nei casi sopra indicati, Sting Italia srl provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

Quando decade il diritto di recesso?